Гарантия

Гарантия и сервисное обслуживание

Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, являются сертифицированными и обеспечиваются фирменной гарантией от производителей.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:

  • Правильно и без помарок заполненный гарантийный талон, в котором указаны:
    • модель и серийный номер изделия;
    • дата продажи;
    • печать торгующей организации.
  • Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • Полная комплектация товара.

Важно при получении заказа

При получении и оплате заказа в присутствии курьера покупатель обязан проверить:

  • внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.);
  • полноту комплектации.
Обратите внимание: после отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон;
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально;
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  • нарушены заводские пломбы;
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
  • использовались неоригинальные комплектующие.

Дополнительная информация

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретённому товару и/или на сайте соответствующего производителя.